请问怎样区分知悉权\公平交易权和自主选择权?
首页/题库/298℃/2024-04-07 10:38:01
优质解答：
消费者的知悉权
是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,知悉商品和服务真实情况的权利.所谓“知悉”,包括以下两层含义： 一是消费者在不明了的情况下有权主动询问,了解其所购买、使用商品的真实情况.二是向消费者提供的商品或服务应当真实地记载或说明有关商品或服务的情况,不经消费者询问即使消费者一目了然. 所谓“真实”,也同样包含以下两层含义： 一是全面、正确的有关某商品或服务的情况,既不避实就虚,也不编造谎言. 二是诚实可信不带任何欺诈情节.
消费者公平交易权
主要体现在两方面：一是有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件.质量保障是 消费者在购买商品或接受服务时对经营者的基本要求,这是关系到人体健康和人身安全的重大问题.价格合理充分地体现了等价交换的原则.计量的准确性则直接涉及消费者的经济利益.因此,经营者在提供商品或服务时,必须保证质量、价格合理、计量正确.二是消费者有权拒绝经营者的强制交易行为.有的经营者在掌握了人们非常需要而又十分紧俏的商品或服务时,往往违反平等自愿、公平交易的市场准则,违背消费者的意愿强制交易,从而损害了消费者自主选择商品或者服务的权利,侵害了消费者的合法权益.因此,消费者在自己的公平交易权受到侵害时,有权依法要求经营者改正错误,提供质量好、价格合理、计量正确的服务,有权拒绝强制交易,并获得合理的赔偿.
自主选择权一是有权自主选择商品或服务的经营者；二是有权自主选择商品品种或服务方式；三是有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务.一些营业员对不购买或不中意所选择的商品的顾客进行冷嘲热讽、态度蛮横是不尊重消费者的自主选择权的表现,是法律所不允许的.为此,在该条的第三款又作了进一步的规定：消费者在自主选择商品和服务时,有权进行比较、鉴别和挑选.
(以上皆在网上复制+自己重新筛选得来)
举几个例子吧.
1.某商场出售的衣服不可试穿,且一律不可退货.
3.像一些店,里面东西不可挑选,或是碰过了就一定要买,这就侵犯了自主选择权.买不买是消费者的事,与卖主无关的.
(以上是报纸上看来的,再自己分析得来的.)